Privacy -en cookiebeleid
Privacy- en Cookiebeleid Glowmind
Ingangsdatum: November 2024
Welkom bij Glowmind! Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en doen er alles aan om je persoonsgegevens te beschermen. In dit document leggen we uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen, en hoe wij omgaan met cookies op onze website.
Glowmind
Adres: Eikendreef 18a, 2820 Bonheiden
E-mailadres: sarah@glowmind.be
Telefoonnummer: 0479 85 03 76
Glowmind is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?
Wij verzamelen persoonsgegevens die je met ons deelt wanneer je:
Ons contactformulier invult
Je inschrijft voor onze nieuwsbrief
Een dienst of product afneemt
De gegevens die we kunnen verzamelen zijn:
Naam, adres, en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
Bedrijfsgegevens, zoals je bedrijfsnaam en btw-nummer
IP-adres en surfgedrag op onze website (via cookies, zie verder)
Waarom verzamelen we deze gegevens?
Om onze diensten correct uit te voeren (bijvoorbeeld contact opnemen of facturatie)
Om onze website en dienstverlening te verbeteren
Voor marketingdoeleinden (zoals nieuwsbrieven), met jouw toestemming
3. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
We nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Dit omvat:
Beveiligde opslag van gegevens
Gebruik van sterke wachtwoorden en versleutelingstechnologie
Beperking van toegang tot gegevens binnen ons team
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk anders vereist.
Contactgegevens: Tot 2 jaar na het laatste contact
Facturatiegegevens: Minimaal 7 jaar (verplicht voor boekhouding)
Cookies: Zie de cookie-instellingen hieronder
5. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in jouw gegevens
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden
Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
Contact: Stuur een e-mail naar sarah@glowmind.be met jouw verzoek.
6. Cookies en trackingtechnologieën
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden geplaatst om informatie te verzamelen over je bezoek aan onze website.
Welke cookies gebruiken wij?
Functionele cookies: Noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website.
Analytische cookies: Om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken (bijvoorbeeld via Google Analytics).
Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (indien van toepassing).
Hoe kun je cookies beheren?
Je kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je browser. Let op: dit kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website.
Toestemming voor cookies:
Bij je eerste bezoek aan onze website vragen we jouw toestemming voor het plaatsen van cookies via een cookie-banner.
7. Delen van gegevens met derden
We delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijvoorbeeld hostingproviders of boekhoudsoftware). In deze gevallen zorgen wij ervoor dat jouw gegevens veilig worden verwerkt.
8. Wijzigingen aan dit beleid
Dit privacy- en cookiebeleid kan worden aangepast. Controleer deze pagina regelmatig voor updates. De laatste wijziging vond plaats op november 2024.
Vragen of opmerkingen?
Heb je vragen over ons beleid of hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem gerust contact met ons op via sarah@glowmind.be of 0479 85 03 76.